नई दिल्ली। HDFC की नेट बैंकिंग और उसका मोबाइल एप लगातार तीसरे दिन ठप पड़ा हुआ है। इसकी वजह से ग्राहकों को कई परेशानियों का सामना करना पड़ रहा हैं।
HDFC बैंक कहना है कि सर्वर में आई है तकनीकी खराबी
इस गड़बड़ी के बारे में बैंक के एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि सर्वर में आई तकनीकी खराबी के चलते यूजर्स बैंक की सेवाओं का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं। लगातार तीसरे दिन हो रही परेशानी के चलते ग्राहक सोशल मीडिया पर भी इसकी शिकायत कर रहे हैं।
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HDFC बैंक का आश्वासन, जल्द ही दिक्कत होगी दूर
HDFC बैंक ने अपने ट्विट में कहा है कि तकनीकी खामियों के चलते हमारे ग्राहकों को मोबाइल एप में लॉग इन करने में परेशानी हो रही है। इसके साथ ही बैंक का कहना है कि हमारी टेक्निकल टीम इस समयस्या को ठीक करने के लिए इस पर लगातार काम कर रही है। बैंक ने आश्वासन दिया है कि जल्द ही दिक्कत को सही कर दिया जाएगा।
HDFC बैंक का सात लाख करोड़ रुपये पहुंचा बाजार पूंजीकरण
इस साल नवंबर में HDFC बैंक का बाजार पूंजीकरण बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज पर पहली बार सात लाख करोड़ रुपये पहुंच गया था। खास बात ये है कि HDFC बैंक इस आंकड़े तक पहुंचने वाली देश की तीसरी कंपनी बन गई है।
इससे पहले जब HDFC बैंक ने अपना नया मोबाइल ऐप लॉन्च किया था। तब भी ग्राहकों को कुछ इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा था। नए मोबाइल ऐप को लॉन्च करने के बाद पुराना वाला ऐप गूगल ऐप से हटा लिया था, जिसके कारण ग्राहकों को काफी परेशानी हुई थी।
