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प्रत्येक उपभोक्ता को सही बिल मिले इसे हर हाल में सुनिश्चित किया जाय: एम देवराज

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लखनऊ। उप्र पावर कारपोरेशन (UPPCL) के अध्यक्ष एम. देवराज (M Devraj) को ऐसे मीटर रीडरों (Meter Readers) के विषय में जानकारी प्राप्त हुई, जिनके द्वारा एक भी रीडिंग नही की जा रही है। इसका संज्ञान लेकर उन्होंने वितरण कम्पनियों में कार्यरत बिलिंग ऐजेन्सियों (Billing Agencies) के मुख्य नियन्त्रकों को चेतावनी देते हुए ऐसे 319 मीटर रीडरों को तत्काल सेवा से बाहर करने का निर्णय लिया है। इसमें से पूर्वांचल के 154, माध्यांचल के 53, दक्षिणांचल के 92 तथा पश्चिमांचल के 10 मीटर रीडर शामिल है।

आगे कहा कि बिलिंग एजेंसियों का कार्यों के प्रति लापरवाही उपभोक्ताओं की बिलिंग के विषय में निर्धारित मापदण्डों का खुला उल्लघंन है, जिसे बर्दास्त नहीं किया जाएगा। कहा कि डिस्काम अधिकारियों द्वारा प्रारम्भिक जॉच में प्रथम दृष्टया 319 मीटर रीडर बिना रीडिंग के बिल वितरण के दोषी पाये गये।

चेयरमैन ने कहा कि बिना रीडिंग के बिल देना निदेर्शों का उल्लंघन एवं उपभोक्ताओं का उत्पीड़न है। जिसे कतई बर्दाश्त नहीं किया जा सकता। उन्होंने बिलिंग एजेन्सियों को भी सख्त चेतावनी दी है कि जो एजेन्सियाँ निर्धारित सेवा शर्तो के अनुरूप कार्य नहीं कर पायेंगी उनके विरूद्ध भी कार्रवाई भी होगी।

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उन्होंने बताया है कि बिलिंग व्यवस्था की गहन समीक्षा के बाद अभी 1809 ऐसे मीटर रीडर और चिन्हित किए गए हैं, जिनकी सेवा समाप्ति पर विचार किया जा रहा है।

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AK Sharma

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